南海网海口3月16日消息(南海网记者 王旭)“3月10日，我从大致坡开往二公敦的路上，汽车的方向盘突然失灵，然后就翻倒在了路沟里。”近日，南海网315爆料平台接到市民举报称，自己刚买不到1年的江陵凯运轻卡货运车，正常行驶在路上，方向盘突然失灵翻倒在路边，现在车主认为汽车可能有质量上的问题。3月16日，记者见到了车主符先生，并跟随一起前往该汽车销售4S店，4S店相关负责这个的人说，汽车不可能有质量上的问题，对于该情况今天打报告到上级部门，并且承诺在三个工作日内予以答复。

  “在3月10日那天，我开车行驶在大致坡到二公敦的公路上，突然我的方向盘就失灵了。”车主符先生和记者说，在3月10日，他突然间发现汽车左右摇晃，不受控制，在滑行10米后，汽车翻倒在了公路旁的路沟里。

  当时符先生以为是汽车的左前胎扎破漏气了，而且也没有伤到别人，便自己打电话叫来了亲戚，一齐把车扶了起来，可事后检查车胎没有漏气，而且还发现这辆轻卡货运车的“转向节”断了，扶起之后汽车也不能正常行驶，于是给汽车经销商海口顺铃汽车销售有限公司的工作人员打电话，把车拉到海口做检查。

  “当方向盘不受控制的时候，我就认为是那个转向节断了。”据符先生介绍，虽后来发现“转向节”断裂，但是他认为方向盘在失灵不受控制时就已经断裂，是因为“转向节”断裂才翻车。而且根据符先生拿出了海南江铃特约维修中心车辆修理结算单上显示，在2016年1月21日的时候，车辆在例行保养的时候，修车单位“海口宝铃”当时就已经更换过一次转向节。

  符先生也说，当时有工人和他说这个转向节安装的不对，黄油打不进去，所以也给其免费更换。现在这车刚刚保养完，该换的也换了，这开了还不到两个月，“转向节”又出现一些明显的异常问题了。因为这可不是第一次出现这样的一个问题，所以现在怀疑卡车的质量有问题，希望经销商可以出面帮忙更换，或者把车维修好，排除所有的隐患，这样才敢放心上路。

  随后，南海网记者跟随车主符先生一同来到南海大道上的海口顺铃汽车销售有限公司，海口江铃汽车4S店。这里的服务经理张余富和记者说称，“这个车不可能有质量上的问题，判断后认为“转向节主销”是因为翻车后，受到了猛烈重击才断裂的。”张余富称这辆车绝对不可能有质量上的问题，而且当时翻车后车就马上被吊起来，没看到现场情况，所以也无法在做更细的判断。

  张余富说，车在拿回来后，经过一些检测，也咨询了一些专业技术人员，认为“转向节主销”是因为翻车后，受到了猛烈重击才断裂，在一般的情况下是不可能断裂，至于方向盘为何不受控制，检测后发现方向盘的相关配件没问题，所以现在很难判定方向盘为何失灵。

  “这个车是肯定没问题的，有问题厂家也不会出厂。”在江铃汽车4S销售店，张余富反复强调称该汽车不会有质量上的问题，从来就没碰到“转向节主销”断裂的情况。而对于之前黄油打不进去“转向节”的情况，张余富说这种情况是一般的情况，就是偶有反生，但是并不常见，当时也给该车辆进行了免费更换。

  经过记者的协调下，江铃汽车4S店服务经理张余富表示今日将打报告到上级部门，在三个工作日内予以回复，也就是说在星期一就会有答复。

  该车是不是真的存在质量上的问题?是什么问题造成翻车?转向节的损坏是翻车后才损坏还是当时更换后有问题?南海网记者也将继续关注。

  海南江铃特约维修中心车辆修理结算单上显示，2016年1月21日车辆在例行保养的时候更换过一次转向节。南海网记者王旭摄